Over mooie zuivel en een terrasbel

Samen met onze zoon liep ik door de winkelstraat van Kampen. Onze jongste dochter struinde ,met mijn vrouw, de kledingzaken in Kampen af.

Een straat met prachtige gevels, veel winkels, horecatenten met uitstraling maar ook waar ik nooit naar binnen zou gaan. Vanuit ons vakantieadres in Voorthuizen zijn wij naar Kampen afgereisd; ik geef mijn ogen de kost en vertel aan mijn zoon wat opvalt aan het uiterlijk van de winkels en bij een aantal, waar we naar binnen gaan, wat het interieur met mij doet. Ik ben geen mysteryshopper maar geniet van het schouwspel.

Plotseling valt mijn oog op de terrasbel(zie bijgaande foto). Als klant moet je dus bellen om geholpen te worden. Volgens mij begrijpt deze horecaondernemer het niet. Als ondernemer ben jij er voor de klant, de klant is er niet voor jou. In plaats van een bel zijn er technisch wel wat andere mogelijkheden voorhanden om je terrasklant te signaleren en op een verrassende wijze te bedienen.

Van tafelbel naar mooie zuivel. Ik loop de Zuivelhoeve Kampen binnen. Geweldig wat een frisse, schitterende winkel is dit. “Het water loopt uit mijn mond”, ik word echt naar binnengetrokken, wat een uitstraling en wat een prachtige inrichting met producten die mij toeroepen: “koop mij”. Ik complimenteer de ondernemer en wissel een paar woorden met hem. Hij begrijpt het echt. Deze man heeft passie voor zijn vak. Na het betalen van mijn gekochte producten bedankt hij mij en wenst mij nog een prettige vakantie. Kijk, zo kan het dus ook. Klasse met een hoofdletter. Aanbevolen.

Wil jij met mij sparren om zo vanuit een frisse blik naar jouw bedrijfsvoering te kijken en verder te komen zodat je nog slimmer en nog efficiënter je bedrijf kunt runnen? Mail of bel mij voor een afspraak en ik kom naar je toe.

Met vriendelijke groeten,

Arco Prins
arco@prinsatc.nl
T: 06 – 39 31 43 51

Over Amazon, inspanning & ontspanning

“Amazon experimenteert met 30-urige werkweek”; een bericht van dinsdag 13 september jl. Leuk experiment, toch?

Ik spreek veel ondernemers, professionals en kenniswerkers die mij vertellen dat ze 60, 70 of 80 uren per week werken. Wellicht geldt dat voor jou ook? Jouw partner heeft mogelijk al meerdere malen tegen je gezegd: “niet het vele is goed, maar het goede is veel”.

En toch ga je door; je bent ondernemer en je doet je best; je focust op je corebusiness, maar het lijkt of je steeds meer drukte in je hoofd krijgt, steeds minder overzicht en meer stress hebt. Je gezin ziet jou steeds minder. Jouw inspanning voor je werk is enorm hoog.
Stephen Covey schreef het al: je cirkel van betrokkenheid is hoog, je cirkel van invloed is hoog, maar niemand zal op zijn sterfbed denken: “had ik maar meer gewerkt”.

Het is tijd voor verandering. NU.
Hoe dan?
Allemaal bij Amazon gaan werken?
In jouw bedrijf gaan experimenteren met een 30-urige werkweek?
Dat kan natuurlijk allemaal, maar laten we het simpel houden:

Het is tijd om vandaag nog een keuze te maken, vandaag nog een besluit te nemen.
This day is the first day of the rest of your life.

Tip van Arco, voor jou:

1. Pak een bak (postbakje of Curverbak)
2. Noteer al je ideeën, je taken, je projecten, alles wat je kunt bedenken
3. Gooi het in de bak
4. Pak uit de bak één voor één een notitie en maak er een taak van
5. Stap voor stap krijg je overzicht
6. Daarna taak DOEN

KISS: Keep It Short and Simple!

Maar wat echt werkt, wat echt effect geeft:

Met Arco, stap voor stap getraind worden zodat je

✓ MINDER stress
✓ MEER overzicht
✓ SLIMMER werkt
✓ EFFICIËNTER bent
✓ MEER balans krijgt tussen inspanning en ontspanning